E-commerce testen: hoe u een e-commerce website test

Inhoudsopgave:

Anonim

Wat is e-commercetesten?

eCommerce-testen wordt gedefinieerd als het testen van een eCommerce-applicatie (online winkelen). Het helpt bij het voorkomen van fouten en voegt waarde toe aan het product door te zorgen voor conformiteit met de eisen van de klant.

Het doel van testen is om ervoor te zorgen

  • Software betrouwbaarheid
  • Software kwaliteit
  • Systeemgarantie
  • Optimale prestaties en capaciteitsbenutting

Het opzetten van een e-commerce systeem is een complex proces en onderhevig aan veel marktspecifieke variabelen. Om de integriteit van het e-commerce-systeem te behouden, wordt testen verplicht

Word gratis lid van ons live e-commerceproject

In deze tutorial leer je,

  • Typen testen voor e-commercesystemen
  • Prestatietests - een topprioriteit in e-commerce
  • Handige tools voor het in kaart brengen van e-commercesites
  • Uitdagingen bij het testen van e-commerce

E-commerce domeinkennis is belangrijk voor testen.

Typen testen voor e-commercesystemen

Een veelvoorkomend type testen dat is opgenomen in het e-commercesysteem is

Sr. # Type testen Testproces
1 Browser compatibiliteit
  • Gebrek aan ondersteuning voor vroege browsers
  • Browser-specifieke extensies
  • Browsertests moeten betrekking hebben op de belangrijkste platforms (Linux, Windows, Mac enz.)
2 Paginaweergave
  • Onjuiste weergave van pagina's
  • Runtime-foutmeldingen
  • Slechte downloadtijd van de pagina
  • Dode hyperlink, afhankelijkheid van plug-ins, lettertypegrootte, enz.
3 Sessiebeheer
  • Verlopen sessie
  • Sessie-opslag
4 Bruikbaarheid
  • Niet-intuïtief ontwerp
  • Slechte sitenavigatie
  • Catalogus navigatie
  • Gebrek aan hulp-ondersteuning
5 Inhoudsanalyse
  • Misleidende, aanstootgevende en litigieuze inhoud
  • Royalty-vrije afbeeldingen en inbreuk op het auteursrecht
  • Personaliseringsfunctionaliteit
  • 24/7 beschikbaar
6 Beschikbaarheid
  • Denial of service-aanvallen
  • Onacceptabele niveaus van onbeschikbaarheid
7 Back-up en herstel
  • Herstel door mislukking of omvallen
  • Back-up mislukt
  • Fouttolerantie
8 Transacties
  • Transactie-integriteit
  • Doorvoer
  • Auditing
9 Verwerking en inkoop van winkelbestellingen
  • Winkelwagen functionaliteit
  • Orderverwerking
  • Verwerking van betalingen
  • Order volgen
10 Internationalisering
  • Taalondersteuning
  • Taalweergave
  • Culturele gevoeligheid
  • Regionale boekhouding
11 Operationele bedrijfsprocedures
  • Hoe goed de e-procedure omgaat
  • Let op knelpunten
12 Systeemintegratie
  • Data Interface-indeling
  • Interface frequentie en activering
  • Updates
  • Interface-volumecapaciteit
  • Geïntegreerde prestaties
13 Prestatie
  • Prestatieknelpunten
  • Ladingbehandeling
  • Schaalbaarheidsanalyse
14 Inloggen en beveiliging
  • Login mogelijkheid
  • Penetratie en toegangscontrole
  • Onveilige informatieoverdracht
  • Webaanvallen
  • Computer virussen
  • Digitale handtekeningen

Prestatietests - een topprioriteit in e-commerce

Gewoon ongeveer 250 milliseconden van de laadtijd van een pagina uitstellen, is wat uw klant naar uw concurrent houdt. Retailgigant Walmart heeft de snelheid van hun site herzien en zag een stijging van 2% in het conversiepercentage en de omzet van bezoekers met 1%.

De prestaties van uw site zijn afhankelijk van deze factoren

  • Doorvoer
    • Verzoek per seconde
    • Transacties per minuut
    • Uitvoeringen per klik
  • Reactietijd
    • Duur van een taak
    • Seconden per klik
    • Pagina laden
    • DNS-zoekopdracht
    • Tijdsduur tussen klikken en het zien van een pagina

Handige tools voor het in kaart brengen van e-commercesites

  • UsabilityHub : Het gebruikerstestplatform en het onderzoekspanel van UsabilityHub helpen u de UX van uw apps en websites te verbeteren. Krijg feedback van echte mensen.
  • HotJar : het toont de meest aangeklikte en niet-aangeklikte zones van sites door bezoekers
  • FiveSecondTest : deze tool zorgt ervoor dat uw bericht zo effectief mogelijk wordt overgebracht , in slechts vijf seconden vertelt het wat iemand zich herinnert over uw website-ontwerp
  • Feng-GUI : het simuleert het menselijk zicht gedurende de eerste vijf seconden en voorspelt waar een echt mens hoogstwaarschijnlijk naar zou kijken
  • Optimaal : hiermee kunt u track, klikken, conversies of iets anders testen dat belangrijk is voor e-commerce

Uitdagingen bij het testen van e-commerce

  • Naleving van beveiligingsrichtlijnen om klantgegevens en identiteit te beschermen
  • Naleving van toegankelijkheidsnormen ter ondersteuning van meertalige markten en bedrijfsregio's
  • End-to-end testen en testbeheer voor grote e-commercetransformatieprogramma's
  • Schaalbaarheid en betrouwbaarheid van applicaties

Word gratis lid van ons live e-commerceproject