Testen van verzekeringsdomeinapplicaties met voorbeeldtestcases

Inhoudsopgave:

Anonim

Testen van verzekeringsdomeinen

Insurance Domain Testing is een softwaretestproces om de verzekeringsapplicatie te testen. Het doel van het testen van verzekeringsdomeinen is om te controleren of de ontworpen verzekeringstoepassing voldoet aan de verwachtingen van de klant door te zorgen voor kwaliteit, prestatie, duurzaamheid en consistentie voordat deze daadwerkelijk wordt geïmplementeerd.

Verzekeringsmaatschappijen zijn sterk afhankelijk van software om hun bedrijf te runnen. Software Systems helpt hen bij het afhandelen van verschillende verzekeringsactiviteiten, zoals het ontwikkelen van standaard polisformulieren, het afhandelen van het facturatieproces, het beheren van klantgegevens, het leveren van kwaliteitsdiensten aan de klant, het coördineren tussen filialen, enzovoort.

In deze tutorial zullen we leren,

  • Wat is Domain in Testing?
  • Waarom is kennis van verzekeringsdomeinen belangrijk?
  • Wat is een verzekering? Soort verzekering
  • Wat is premium? Hoe wordt de premie berekend?
  • Testen vereist in verschillende procesgebieden van verzekeringen
  • Wat te testen in verzekeringen?
  • Voorbeeldtestcase voor het testen van verzekeringsapplicaties

Word gratis lid van ons Live Insurance Testing-project

Wat is Domain in Testing?

Domain is niets anders dan de branche waarvoor het softwaretestproject is gemaakt. Wanneer we het hebben over softwareproject of -ontwikkeling, wordt deze term vaak aangeduid. Bijvoorbeeld verzekeringsdomein, bankdomein, detailhandeldomein, zorgdomein, enz.

Gewoonlijk wordt bij het ontwikkelen van een specifiek domeinproject hulp van domeinexperts gezocht. Domeinexpert is meester van het onderwerp en hij kent misschien de binnenkant van het product of de applicatie.

Waarom is kennis van verzekeringsdomeinen belangrijk?

Domeinkennis is essentieel voor het testen van elk softwareproduct, en het heeft zijn eigen voordelen, zoals

Wat is een verzekering? Soort verzekering

Verzekering wordt gedefinieerd als de billijke overdracht van het risico van verlies van de ene entiteit naar de andere in ruil voor betaling. Verzekeringsmaatschappij, die de polis verkoopt, wordt VERZEKERER genoemd, terwijl de persoon of het bedrijf die gebruik maakt van de polis de VERZEKERDE wordt genoemd.

Verzekeringspolissen worden meestal ingedeeld in twee categorieën, en verzekeraars kopen deze polissen volgens hun vereisten en budget.

Er zijn echter andere soorten verzekeringen die onder deze categorieën vallen

  • Werkeloosheidsverzekering
  • Sociale zekerheid
  • Werkvergoeding

Wat is premium? Hoe wordt de premie berekend?

Premie wordt gedefinieerd als het bedrag dat in rekening wordt gebracht voor een bepaald bedrag aan verzekeringsdekking of polis dat de verzekerde heeft gekocht.

De premie voor de verzekering wordt bepaald door op basis van twee factoren

  • De frequentie van claims
  • De ernst van claims (kosten van elke claim)

We zullen bijvoorbeeld zien hoe het verzekeringssysteem werkt,

Stel dat een verzekeringsmaatschappij alle huizen in een dorp verzekert

Home verzekering Bedrag
Totaal aantal huizen in dorp = 1000
Waarde van elk huis = $ 800
Bijdrage van elke huiseigenaar als premie = $ 8
Totale verzamelde premie = $ 8000

Statistisch gezien heeft het berekend dat bij brand maximaal 10 huizen worden verbrand, wat het moet compenseren.

Dus in geval van brand, zal het 10 huis $ 800 moeten betalen, wat $ 8000 is gelijk aan de premie die het heeft geïnd.

Het risico van 10 huiseigenaren wordt verdeeld over 1000 huiseigenaren in het dorp, waardoor de last voor een van de eigenaren wordt verminderd.

Als er in een bepaald jaar geen brand is, gaat het hele bedrag naar de winst, terwijl als er meer dan 10 huizen afbranden, de verzekeraar verlies zal lijden.

Testen vereist in verschillende procesgebieden van verzekeringen

Testen kan het risico van bedrijfsonderbreking tijdens en na de implementatie van software verkleinen. Er zijn veel vestigingen van een verzekeringsmaatschappij die moeten worden getest.

  • Beleidsadministratiesystemen
  • Claimbeheersystemen
  • Distributiebeheersystemen
  • Beleggingsbeheersystemen
  • Beheersystemen van derden
  • Risicobeheeroplossingen
  • Regelgeving en naleving
  • Actuariële systemen (waardering en prijsstelling)

Wat te testen in verzekeringen?

De verzekeringssector is een netwerk van kleine eenheden die zich direct of indirect bezighouden met het afhandelen van claims. Voor een soepele werking van een verzekeringsmaatschappij is het noodzakelijk dat elk van deze eenheden grondig wordt getest voordat deze wordt gesynchroniseerd om het gewenste resultaat te bereiken. Het testen omvat

  • Callcenter
  • IVR-integratietesten
  • Oproeproutering en toewijzing
  • Beveiliging en toegang
  • Reflexieve vragen
  • Beleid bedienen
  • Beleid levenscyclus testen
  • Wijzigingen in financieel en niet-financieel beleid
  • Beleid vervallen en opnieuw instellen
  • Cycli van beleidsveroudering
  • Waarschuwingen voor premiebetaling
  • Waardering van NPV / NAV
  • Claims
  • Claims triage en toewijzing
  • Levenscyclus van claims testen
  • Schadeboekhouding / reservering
  • EDI / berichten van derden
  • Direct kanaal
  • Mobiele toegang
  • Cross-browser / cross-platform toegankelijkheid
  • Toepassingsprestaties
  • Bruikbaarheid van de applicatie
  • Rapportages / BI
  • Zich houden aan wettelijke vereisten
  • Genereer kwaliteitsgegevens voor rapportage
  • Maak bulkgegevens voor overzichtsrapporten
  • Op formules gebaseerde velden in rapporten testen
  • Overnemen
  • Verzekeringskwaliteit
  • Handmatige en directe verwerking
  • Complexe bedrijfsregels
  • Beoordeling efficiëntie
  • Requirements Management (Vendor Interfacing)
  • Integratie
  • Gegevens integratie
  • Complexe interface-integratie
  • Formaten voor bron / bestemming
  • Productie-achtige interface
  • Pull / push-efficiëntie van webservices
  • Nieuwe zaken
  • Valideer combinaties van tarieven en factoren
  • Batch taakplanningen en runs
  • Inbedrijfstelling berekeningen afrekeningen
  • Snelle en gedetailleerde offerte
  • Voordeel illustratie
  • Voordelen beknopte validatie
  • Snelle en gedetailleerde offerte

Voorbeeldtestcase voor het testen van verzekeringsapplicaties

Sr # Testcases voor verzekeringsaanvragen
1 Valideer de claimregel
2 Zorg ervoor dat aanspraak kan worden gemaakt op de maximale en minimale betaling
3 Controleer of de gegevens nauwkeurig worden overgedragen naar alle subsystemen, inclusief accounts en rapportage.
4 Controleer of de claims kunnen worden verwerkt via alle kanalen, bijvoorbeeld web, mobiel, bellen, enz
5 Test voor 100% dekking en nauwkeurigheid bij berekeningen die premietarieven bepalen
6 Zorg ervoor dat de formule voor het berekenen van dividend en gestorte waarden de juiste waarde geeft
7 Controleer of de afkoopwaarden worden berekend volgens de beleidsvereiste
8 Verifieer fiduciaire gegevens en boekhoudkundige vereisten
9 Test complexe scenario's voor beleidsverval en heropleving
10 Test verschillende voorwaarden voor niet-verbeurdwaarde
11 Testscenario's voor beëindiging van het beleid
12 Controleer of de grootboekrekening zich op dezelfde manier gedraagt ​​als bij het afstemmen met het subgrootboek
13 Testberekening van nettoverplichting voor waardering
14 Testvoorwaarden voor verlengde overlijdensrisicoverzekeringen
15 Controleer het beleid voor een niet-verbeurdverklaring
16 Controleer of de verschillende termijnen van het verzekeringsproduct zich gedragen zoals verwacht
17 Controleer de premiumwaarde volgens het productplan
18 Test het automatische berichtensysteem om de klant te informeren over nieuwe producten
19 Valideer alle gegevens die door gebruikers zijn ingevoerd tijdens de voortgang van de workflow om waarschuwingen, compliance, notificaties en andere workflowgebeurtenissen te activeren
20 Controleer of de sjabloon voor verzekeringsdocumenten het documentformaat ondersteunt, zoals MS-Word
21 Testsysteem voor het automatisch genereren van facturen en deze via e-mail naar de klant sturen

Overzicht

Een tijdige verwerking van de verzekeringspolis en het beheren van de gegevens van de klant heeft de hoogste prioriteit voor elke verzekeringsmaatschappij. Hun volledige afhankelijkheid van een softwareoplossing voor het afhandelen van claims, evenals van klanten, vereist dat de softwareoplossing nauwkeurig en accuraat is. Rekening houdend met alle belangrijke aspecten van de vereisten van de verzekeringsmaatschappij, worden enkele van de teststrategieën en -scenario's in deze zelfstudie weergegeven.

Bekijk ons Live Insurance Testing Project